Garanzia sulla Privacy

Solo Italiano si impegna a proteggere la vostra privacy. La nostra azienda si basa sulla fiducia che il cliente ripone in noi. Le informazioni che raccogliamo servono a garantire la sicurezza degli ordini e sono richieste allo scopo di rendere gli acquisti maggiormente personalizzati. Potete aiutarci ad assicurare la vostra privacy evitando di comunicare a terzi il nome utente del vostro account Internet o la vostra password. Per informazioni dettagliate su come proteggiamo le informazioni che ci fornite, siete pregati di leggere quanto segue. In caso di dubbi, commenti o lamentele siete pregati di mettervi immediatamente in contatto con noi.

Quante informazioni siete tenuti a fornirci?
La quantità di informazione che raccogliamo dipende da voi. Raccogliamo unicamente le informazioni necessarie a garantire la sicurezza degli ordini e allo scopo di personalizzare i vostri acquisti. Qui di seguito vi verrà spiegato lo scopo della richiesta di ogni singola informazione.

Browse online
Indirizzo IP- utilizziamo indirizzi IP per calcolare il traffico sul nostro sito e per migliorare la qualità dei vostri acquisti on line. Il vostro indirizzo IP non è in nessuna maniera collegato alle informazioni che ci fornite come clienti.
Sito di riferimento- se raggiungete il nostro sito attraverso un link, per fini statistici viene registrato il sito di riferimento allo scopo di aiutarci a comprendere la provenienza dei nostri clienti.
Tipo di Browser- questo tipo di informazione viene trattenuta allo scopo di ottimizzare il nostro sito e di renderlo all’altezza delle ultime tecnologie utilizzate dai nostri clienti.
Spostamenti all’interno del nostro sito- memorizziamo la lista delle pagine da voi visitate allo scopo di garantirvi degli acquisti validi e personalizzati.

Creazione di un E-Account.
Registrazione gratuita.

Acquisto online da Solo Italiano
Per acquistare o semplicemente vedere i costi di spedizione accurati è necessario effettuare la registrazione GRATUITA, tuttavia le informazioni relative al pagamento; i dati della carta di credito possono comunque essere comunicati in alternativa via telefono o fax.

Utilizzate le informazioni a scopi differenti?
Richiediamo le vostre informazioni personali unicamente per il trattamento sicuro del vostro ordine online e per contattarvi nel corso del nostro rapporto di affari. Questo è l’unico scopo per cui vengono richieste.

Le informazioni verranno comunicate ad altri?
Le vostre informazioni personali non verranno divise con terzi.

Ricevete informazioni sui vostri clienti da altre aziende?
Sì, a volte riceviamo informazioni da terzi su aziende che sono nostre clienti. Non riceviamo invece alcun tipo di informazione sui privati. Il tipo di informazione che raccogliamo include le dimensioni dell’azienda, il numero di dipendenti e le vendite annuali. Ciò viene fatto allo scopo di personalizzare la navigazione online dell’utente e per incrementare le informazioni riguardanti le nostre vendite interne.

Che succede con il mio indirizzo di e-mail?
Solo Italiano non invia e-mail non richieste. Se qualcuno vi ha iscritto ad una delle nostre newsletter nella lista dei nostri clienti senza il vostro permesso, speditela al seguente indirizzo info@soloitaliano.it e noi ci occuperemo di togliervi dalla lista. Se doveste incontrare dei problemi, contattateci e risolveremo il problema per voi. Quando fate acquisti online da Solo Italiano, verrete contattati via e-mail per verificare il Vostro ordine e per tenervi costantemente informati sullo stato del Vostro ordine. NOTA il vostro account manager vi potrebbe inviare occasionalmente informazioni promozionali o riguardanti i prodotti. Se desiderate non ricevere tali informazioni, informate il vostro account manager.

Come proteggiamo le vostre informazioni?
Solo Italiano è un’azienda all’avanguardia per quanto riguarda le tecnologie destinate a proteggere le vostre informazioni personali. Per le Vostre transazioni utilizziamo una tecnologia di criptaggio a 128 bit tramite il Server Sicuro di Banca Sella. Per essere sicuri di avere la maggiore protezione possibile, scaricate le versioni più aggiornate dei browsers più famosi, Microsoft Internet Explorer e Netscape Communicator. Inoltre, l’accesso alle vostre informazioni personali è limitato all’interno della nostra azienda allo scopo di garantirvi la massima sicurezza.

Chi ha accesso alle informazioni riguardanti le mie transazioni di denaro?
L’accesso alla vostra password è riservato unicamente al personale autorizzato che si occupa della programmazione. Né il vostro account manager né nessun altro dipendente ha accesso alla vostra password . Se dimenticate la vostra password potete riceverne una provvisoria via e-mail, quindi, se volete, potrete cambiarla. Solo le vendite autorizzate, il servizio clienti e il personale che si occupa della parte finanziaria hanno accesso alle informazioni sulle vostre transazioni.

Cosa succede se modificate il modo di trattare le informazioni?
Nel caso dovesse cambiare la maniera di trattare le vostre informazioni personali vi informeremo tempestivamente con un avviso via posta elettronica.

Come create il profilo di un utente?
Se avete già avuto modo di condurre affari con Solo Italiano in passato e desiderate cominciare a fare acquisti online, dovrete innanzitutto crearvi un account elettronico. Ciò significa che dovrete inserire il vostro indirizzo e mail, i vostri dati e la password.

E i cookies?
Utilizziamo i cookies in quanto costituiscono un sistema agevole per garantirvi un servizio migliore.
Servono a personalizzare il vostro shopping e aiutano ad identificarvi. Dovrete quindi conformare il vostro browser in maniera tale che i cookies vengano accettati se volete aggiungere prodotti al vostro carrello della spesa. Le informazioni che i cookies raccolgono e trattengono riguardano gli acquisti, i dati protetti e le liste dei prezzi.

Come ci garantite un feedback?

Dovete semplicemente cliccare qui per inviarci una e-mail. Ricordate però che un feedback inviato in questa maniera diventa automaticamente di proprietà di Solo Italiano e potrebbe essere utilizzato a scopi promozionali. Se non gradite che i vostri commenti vengano utilizzati in questa maniera, non dovete fare altro che utilizzare la vostra e-mail.

Come correggete le eventuali informazioni inesatte?
Potete aggiornare le informazioni riguardanti le vostre transazioni in qualsiasi momento. Per correggere qualsiasi altra informazione di questo tipo, contattate il vostro account manager.

Come posso contattare Solo Italiano?

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